
Jesteśmy częścią międzynarodowego koncernu i mamy 94 lat doświadczenia na świecie i ponad 25 lat działalności na rynku polskim! W technikach połączeń elektrycznych i automatyce przemysłowej osiągamy pozycję lidera. Nasza praca jest ukierunkowana na tworzenie postępu za pomocą innowacyjnych i inspirujących rozwiązań. Część produkcyjna znajduje się w Nowym Tomyślu (woj. wielkopolskie). W 2018 roku powstał drugi zakład produkcyjny w Tarnobrzegu (woj. podkarpackie), a w 2019 roku otworzyliśmy drugi oddział Budowy Maszyn w Poznaniu. Nasze centrum marketingowo-sprzedażowe znajduje się we Wrocławiu.
Produkujemy 25 tys. artykułów w produkcji ręcznej, półautomatycznej i zautomatyzowanej. Produkty wytwarzane w PxCW znajdują zastosowanie wszędzie tam, gdzie trzeba przyłączyć, rozłączyć i przełączyć prąd oraz przesłać dane. Tworzymy również zabezpieczenia przeciwprzepięciowe, czy urządzenia automatyki sterujące nawet najbardziej skomplikowanymi maszynami i robotami. Nasi klienci to największe międzynarodowe koncerny branży elektrotechnicznej.
Customer Service Specialist with German (f/m/x)- Phoenix Contact wielkopolska Poznań
10977/2025
Customer Service Specialist with German (f/m/x)
Your responsibilities:
• Handle credit notes with accuracy and efficiency
• Process and record customer orders
• Collaborate closely with the outdoor sales and logistics teams
• Maintain and update customer data in our ERP/CRM system
Our requirements:
• Fluent in German (B2/C1) and English (B1/B2), both written and spoken
• Proficient in MS Office tools (Teams, Excel, Outlook, Word)
• Detail-oriented with an accurate work style
• Strong customer and service orientation
• Excellent organizational and problem-solving skills
An additional advantage will be:
• Completed commercial training (ideally)
• Experience with SAP or Salesforce
• Previous work experience in a global organization
Hybrid work (weekly: 3 days in the office in Poznań/ 2 days homeoffice)- full time
What we offer
- A challenging work in an innovative Shared Services Center in Poznan
- Hybrid work (weekly: 3 days in the office in Poznań/ 2 days homeoffice)- full time
- A stable work in an international organization
- Participation in interesting projects
- Development opportunities and a wide range of training, including subsidised language courses
- Private medical care
- A multisport card
- Housing loans and a loan and assistance fund
- Annual bonus
- Flexible working hours
- Subsidies for commuting more than 30 km from PxCW
- A referral bonus
If you are looking for work please apply by using link below:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=66915d4a1e874659825b233635b28adc
Wymagania
- Handling credit notes with accuracy and efficiency
- Processing and record customer orders
Zadania związane z oferowanym stanowiskiem
- Fluent in German (B2/C1) and English (B1/B2), both written and spoken