Ogłoszenie

Młodszy specjalista ds. operacyjnych - ogarnianie klientów oraz spraw wszelakich

11158/2025

Dla kogo? Szukamy osoby, która świetnie odnajduje się w organizowaniu codziennych spraw oraz takiej, która chętnie pomoże naszym klientom. Kontakt z dostawcami, ogarnianie faktur, wprowadzanie zamówień do systemu i dbanie o to, by wszystko działało sprawnie - właśnie tym będzie zajmować się Top Ogarniacz, którego szukamy. Jeśli jesteś osobą, która nie boi się codziennych zadań administracyjnych i operacyjnych, a do tego ma zdolność szybkiego reagowania na potrzeby klientów oraz zespołu – to idealna rola dla Ciebie!


Dlaczego warto?

  • oferujemy 30,50 zł/h brutto (umowa zlecenie),
  • pracujemy zdalnie - możesz wykonywać swoje obowiązki z Warszawy, Krakowa, Lublina, Sydney albo Honolulu, skądkolwiek chcesz, pracujemy w luźnej, nieformalnej atmosferze, wtedy kiedy możemy być najbardziej produktywni,
  • ciśniemy - pracujemy w gronie "hard workerów", nieustannie uczymy się i dajemy z siebie wszystko, aby robić rzeczy lepiej i lepiej oraz osiągać rezultaty,
  • stawiamy na naukę „on the job” - szybko przekazujemy duże zadania i odpowiedzialności. Liczymy na proaktywność w pokonywaniu przeszkód i problemów, a przy tym nie boimy się popełniać błędów. Dajemy swobodę w realizacji wyznaczonych celów i możliwość wprowadzania również Twoich pomysłów w życie,
  • stawiamy na silne strony - poszukujemy silnych stron wszystkich członków zespołu i staramy się tak dostosowywać nasz job description, aby jak najczęściej z nich korzystać,
  • pracujemy w niewielkim zespole i po swojemu - nie przeszkadzamy sobie wzajemnie ciągłymi wiadomościami czy częstymi spotkaniami,
  • jesteśmy małą firmą, w której na wszystko możesz mieć realny wpływ.

Aplikuj -> https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSev8RcBe1r4iOoqxRUDPgGAF3EzYByZD34eDfA8Y5ysLGFulQ/viewform

Wymagania

  • jesteś TOP OGARNIACZEM - świetnie radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów (od razu szukasz rozwiązań) oraz skutecznie skupiasz się na priorytetach,
  • jesteś dostępny/a w wymiarze 25-30 godzin tygodniowo, przez ok. 5h dziennie (od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-18 - oferujemy możliwość elastycznego ustalania czasu pracy) do końca stycznia 2026 - a także później w mniejszym wymiarze godzin,
  • komunikujesz się z łatwością pisemnie oraz (okazjonalnie) telefonicznie,
  • chcesz nauczyć się nowych rzeczy, wejść do świata e-commerce,
  • znasz język angielski w stopniu komunikatywnym (spokojnie, nie musisz być nativem - wystarczy, że potrafisz się skutecznie dogadać),
  • z łatwością korzystasz z narzędzi AI (np. ChatGPT) i potrafisz ich używać do pracy, nauki, szukania odpowiedzi i organizacji zadań,
  • jesteś cierpliwy/a, a rozwiązywanie problemów to dla Ciebie bułka z masłem,
  • lubisz pracę z klientem - pomoc innym sprawia Ci satysfakcję, a wchodzenie w interakcje z klientem przychodzi z łatwością.

Zadania związane z oferowanym stanowiskiem

  • opieka nad naszymi Klientami - udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe, w mediach społecznościowych, a także na komentarze pod postami i opinie w sieci,
  • przygotowywanie prognoz zamówień i zapotrzebowania na produkty (również sezonowo),
  • dbanie o cały proces logistyczny: od zamówienia u dostawcy po dostawę do naszego magazynu,
  • składanie zamówień do naszych dostawców - zarówno krajowych, jak i zagranicznych,
  • opieka nad dokumentacją dostaw (faktury, listy przewozowe, karty produktu, dane do celnych zgłoszeń),
  • aktualizacja i uzupełnianie informacji o produktach (np. parametry, zdjęcia, opisy techniczne),
  • obsługa reklamacji, zwrotów i problemów związanych z realizacją zamówień - tych składanych przez klientów w OgarniamSię oraz tych, które my składamy u zewnętrznych podmiotów,
  • tworzenie i aktualizacja dokumentacji,
  • organizacja bieżących działań usprawniających funkcjonowanie sklepu internetowego - to idealna okazja by poznać go od kuchni!

Szczegóły

Oferta ważna do
2026-01-02
Wysokość wynagrodzenia
30.50
Branża
Internet/E-commerce
Rodzaj umowy/współpracy
Zlecenie
Region
inne
Miasto
Mieszkowice
Preferowane kierunki
Nie określono
Zaloguj się, aby odpowiedzieć.
Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „RODO”) kontrahent oświadcza, że został poinformowany o tym, iż:

1) Administratorem danych osobowych jest Politechnika Poznańska z siedzibą Pl. Marii Skłodowskiej-Curie 5, e-mail: biuro.rektora@put.poznan.pl, telefon: 61 665 3639,
2) Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych – Pana Piotra Otomańskiego, który nadzoruje prawidłowość przetwarzania danych osobowych na Politechnice Poznańskiej. Z IOD można kontaktować się mailowo, wysyłając wiadomość na adres: iod@put.poznan.pl.,
3) Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c, e i f RODO, w celu:
a) dysponowania danymi osobowymi, przez okres poprzedzający zawarcie Umowy dla potrzeb złożenia oferty lub negocjacji oraz przez okres wykonywania Umowy, jej realizacji, rozliczenia, koordynacji przez osoby fizyczne wskazane do kontaktów roboczych,
b) wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności wynikających z przepisów rachunkowo-podatkowych; z obowiązku archiwizacyjnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wynikającymi z przepisów zawartych w ustawie Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce,
c) wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym, polegającego w szczególności na prowadzeniu działalności naukowej, świadczeniu usług badawczych oraz transferu wiedzy i technologii do gospodarki,
d) w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami z tytułu realizacji umowy, stanowiących prawnie uzasadniony interes administratora,
4) Źródłem danych osobowych może być osoba, której dane dotyczą, ale również Strona umowy. Przetwarzane będą następujące kategorie danych: dane osobowe reprezentantów, pracowników/współpracowników – wskazane w treści umowy lub inne dane kontaktowe niezbędne do jej realizacji, koordynacji i rozliczenia, w szczególności: imię i nazwisko,e-mail służbowy, nr telefonu, stopień/tytuł naukowy, funkcja/stanowisko i miejsce pracy.
5) Odbiorcami danych mogą być:
a) organy publiczne i urzędy państwowe lub inne podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa lub wykonujące zadania realizowane w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej,
b) inne podmioty, które na podstawie stosownych umów podpisanych z Politechniką Poznańską przetwarzają dane osobowe dla których administratorem jest Politechnika Poznańska, w szczególności podmioty świadczące dla Administratora obsługę informatyczną,
6) Administrator będzie przechowywał dane osobowe przez okres niezbędny do udokumentowania czynności z udziałem osób, których dane dotyczą, w związku z podjęciem działań przed zawarciem umowy i jej wykonywania, przez okres wynikający z przepisów rachunkowo-podatkowych. W przypadku potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami z tytułu realizacji niniejszej umowy, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumentacja będzie podlegała archiwizacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
7) W związku z przetwarzaniem danych osobowych, osobom, których dane dotyczą, przysługują (na zasadach określonych w RODO) następujące uprawnienia: prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, sprzeciwu, prawo ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia oraz ograniczenia przetwarzania oraz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
8) Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej,
9) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale też niezbędne do zawarcia oraz realizacji umowy,
10) Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
Witryna Centrum Praktyk i Karier przechowuje lokalnie informacje w plikach cookies w celu zapamiętania uwierzytelnionej sesji użytkownika oraz zbierania informacji statystycznych o sposobie korzystania ze stron internetowych. Jeżeli nie chcesz, aby system rekrutacyjny umieszczał te informacje lokalnie w postaci ciasteczek, zmień ustawienia swojej przeglądarki.