Ogłoszenie
Delivery Lead (wdrożenia u klientów)
11905/2026
Tworzymy system dla firm, które organizują wycieczki i prowadzą atrakcje. Obsługuje rezerwacje, przydział przewodników i kierowców, wiadomości do gości, rozliczenia i połączenia z systemami sprzedaży, takimi jak Bokun czy FareHarbor. Założyciel przez 14 lat prowadził w Krakowie firmę wycieczkową, więc tę branżę znamy od zaplecza. Pracujemy z firmami z Polski, Czech, Wielkiej Brytanii, Szwecji, Islandii, Włoch, Grecji i Australii. Oprogramowanie piszemy z pomocą AI: mamy własną wersję Claude Code i agentów, których sami budujemy.
Oferujemy
- Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce i regularne spotkania zespołu na żywo. Rozmawiasz bezpośrednio z firmami z całej Europy i z Australii
- Targi branżowe na nasz koszt (Arival, ITB, WTM): w każdej roli co najmniej jeden wyjazd w roku
- Budżet na naukę: kursy, książki, certyfikaty i konferencje
- Wyjazdy zespołowe w miejsca, do których warto polecieć. W końcu jesteśmy firmą turystyczną
- Wpływ: mały zespół, więc Twoja decyzja zmienia produkt, a nie tylko wątek na czacie
- Pracę z naszą własną wersją Claude Code
- Wynagrodzenie i formę współpracy omawiamy indywidualnie na etapie rozmów
Jak aplikować
Aplikuj przez naszą stronę: https://automate.travel/careers/delivery-lead/ (CV i krótka wiadomość). Pytania: go@automate.travel.
Jak wygląda rekrutacja
- Czytamy CV i wiadomość.
- Rozmowa wstępna, 30 minut, jeśli widzimy dopasowanie.
- Zadanie praktyczne: plan wdrożenia dla przykładowego klienta (12 wycieczek, 8 przewodników, sprzedaż przez Bokun), przygotowany z pomocą Claude. Do 3 godzin, potem omawiamy je razem, także to, jak pracowało się z AI.
- Rozmowa finalna z założycielami.
Wymagania
- Zaawansowanej, codziennej pracy z AI, zwłaszcza z Claude: przygotowujesz z nim konfiguracje, importy danych, instrukcje i odpowiedzi dla klientów. Na rozmowie poprosimy o pokazanie, jak to robisz
- Minimum 3 lat w firmie tworzącej oprogramowanie dla firm, w roli wdrożeniowej, customer success, solutions consultant albo podobnej
- Angielskiego, w którym swobodnie prowadzisz spotkanie z klientem. Polskiego
- Swobody w pracy z danymi: import z arkuszy, dokumentacja integracji, szukanie przyczyny błędu
- Samodzielnego planowania pracy i prowadzenia kilku wdrożeń naraz
- Odwagi, żeby powiedzieć klientowi "jeszcze nie" i wyjaśnić dlaczego
Zadania związane z oferowanym stanowiskiem
- Prowadzić wdrożenia klientów: plan, spotkanie startowe, konfiguracja, import danych, szkolenia, pierwsze tygodnie na żywo
- Prowadzić kolejkę wdrożeń: kto jest w aktywnym wdrożeniu, kto czeka i dlaczego
- Zamieniać potrzeby klientów w jasne zadania dla zespołu produktowego, z kryterium "gotowe"
- Pilnować, żeby każda obietnica dla klienta miała termin i osobę odpowiedzialną, i uczciwie mówić klientowi, gdy coś jeszcze nie jest gotowe
- Sprawdzać nowe funkcje na prawdziwych konfiguracjach klientów przed wdrożeniem
- Przygotowywać instrukcje i krótkie szkolenia
Szczegóły
Oferta ważna do2026-11-21
Wysokość wynagrodzenia
Nie określono
Branża
Hotelarstwo/Turystyka
Rodzaj umowy/współpracy
Umowa o pracę
Region
inne
Miasto
Praca zdalna (cała Polska)
Preferowane kierunki
Nie określono
Zaloguj się, aby odpowiedzieć.
Witryna Centrum Praktyk i Karier przechowuje lokalnie informacje w plikach cookies w celu zapamiętania uwierzytelnionej sesji użytkownika oraz zbierania informacji statystycznych o sposobie korzystania ze stron internetowych. Jeżeli nie chcesz, aby system rekrutacyjny umieszczał te informacje lokalnie w postaci ciasteczek, zmień ustawienia swojej przeglądarki.